期間中、オンラインショップ『パンジーストア』は通常通りご利用いただけますが、商品の入出荷およびサポート業務につきましては、下記の表の×印の日程は休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。


【商品出荷についてのご案内】

≪クレジットカード・代金引換決済をご利用の場合≫
●12月26日(木)までにいただいた通常倉庫に在庫がある商品のご注文
　⇒12月27日(金)までに出荷いたします。
●12月27日(金)以降のご注文
　⇒新年1月6日(月)より順次出荷いたします。

≪振込決済をご利用の場合≫
●12月26日(木)までにお客様からのご入金を確認できたご注文
　⇒12月27日(金)までに出荷いたします。
●12月27日(金)以降にお客様からのご入金を確認できたご注文
　⇒ご入金確認後、新年1月6日(月)以降順次出荷いたします。


【返品交換手続きについてのご案内】

休業期間中は、返品・交換についての確認作業を停止いたします。
期間中にご返送いただきました商品につきましては、新年1月6日(月)以降順次確認いたします。

オンライン上での「返品・交換手続き」は通常通りお受けしておりますが、確認およびご返送に関するメールでのご連絡につきましては、新年1月6日(月)以降となります。何卒ご了承ください。


※12月27日(金)は14：00で業務を終了いたします。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承ください。

※新年1月6日(月)より平常通り営業いたします。

※通常倉庫に在庫がない商品に関しましては、取り寄せ次第の発送となります。ご了承ください。

※休業期間中にいただいたご注文につきましては、新年1月6日(月)以降、ご注文順に順次出荷いたしますが、商品のお届けまでに通常よりもお日にちを頂戴いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

※休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、新年1月6日(月)以降に順次ご連絡いたします。お待たせして申し訳ございませんが、ご了承賜りますようにお願い申し上げます。

※年末年始は運送便等の事情により、商品の配送が通常より大幅に遅れる場合があります。予めご了承賜りますようお願いいたします。

※年末年始の出荷に関する詳細につきましては、パンジーストアサポート担当までお問い合せください。