2015.04.28
ゴールデンウィーク期間中の営業について
ゴールデンウィーク期間中もパンジーストアは通常通りご利用いただけますが、商品の出荷業務、返品・交換の受付、およびサポート業務につきましては、下記の表の×印の日程は休業日とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
●5月7日(木)より通常通り営業いたします。
ご注文いただいた商品の出荷日につきまして
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【クレジットカード・代金引換決済をご利用の場合】
●5/1(金)までにいただいた在庫商品のご注文 → 通常5/2(土)中に出荷
●5/2(土)以降のご注文 → 5/7(木)より順次出荷
【ネットコンビニ・銀行振込・ゆうちょ振替決済をご利用の場合】
●5/1(金)までに弊社にてお客様からのご入金を確認できたご注文 → 通常5/2(土)中に出荷
●5/1(金)までに弊社にてお客様からのご入金を確認できなかったご注文 → 5/7(木)以降にご入金を確認でき次第出荷
※ゴールデンウィーク中に、ご注文を多数頂戴して、通常より商品発送までにお日にちをいただく場合がございます。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
※ゴールデンウイーク中は運送便等の事情により、商品の配送が通常より大幅に遅れる場合があります。予めご了承の程お願いいたします。
お電話・メールでのお問い合わせにつきまして
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休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、翌営業日以降に順次ご連絡させていただきます。すぐにご連絡が出来ず申し訳ございませんが、ご了承賜りますようにお願い申し上げます。
●4/28(火)17時以降のお問い合わせ → 4/30(木)より電話またはメールにて順次ご連絡いたします
●5/2(土)17時以降のお問い合わせ → 5/7(木)より電話またはメールにて順次ご連絡いたします
●5/8(金)17時以降のお問い合わせ → 5/11(月)より電話またはメールにて順次ご連絡いたします