期間中、オンラインショップ『パンジーストア』は通常通りご利用いただけますが、商品の入出荷およびサポート業務につきましては、下記の表の×印の日程は休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。



【商品出荷についてのご案内】

≪クレジットカード・代金引換決済をご利用の場合≫
●12月27日(月)までにいただいた通常倉庫に在庫がある商品のご注文
　⇒12月28日(火)までに出荷させていただきます。
●12月28日(火)以降のご注文
　⇒新年1月5日(水)より順次出荷させていただきます。

≪振込決済をご利用の場合≫
●12月27日(月)までにお客様からのご入金を確認できたご注文
　⇒12月28日(火)までに出荷させていただきます。
●12月28日(火)以降にお客様からのご入金を確認できたご注文
　⇒ご入金確認後、新年1月5日(水)以降順次出荷させていただきます。


【返品交換手続きについてのご案内】

休業期間中は、返品・交換についての確認作業を停止させていただきます。
期間中にご返送いただきました商品につきましては、新年1月5日(水)以降順次確認させていただきます。

オンライン上での「返品・交換手続き」は通常通りお受けしておりますが、確認およびご返送に関するメールでのご連絡につきましては、新年1月4日(月)以降となります。何卒ご了承ください。


※12月25日(金)は15：00で業務を終了いたします。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承ください。

※新年1月4日(月)より平常通り営業いたします。

※通常倉庫に在庫がない商品に関しましては、取り寄せ次第の発送となります。ご了承ください。

※休業期間中にいただいたご注文につきましては、新年1月4日(月)以降に順次出荷させていただきますが、通常より商品のお届けまでにお日にちをいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

※休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、新年1月4日(月)以降に順次ご連絡させていただきます。お待たせして申し訳ございませんが、ご了承賜りますようにお願い申し上げます。

※年末年始は運送便等の事情により、商品の配送が通常より大幅に遅れる場合があります。予めご了承賜りますようお願いいたします。

※年末年始の出荷に関する詳細につきましては、パンジーストアサポート担当までお問い合せください。