ご注文方法
STEP.1商品を探す
まず、注文したい商品を選びます。ほしい商品を見つけるためには、以下の方法をお試しください。
- 検索・メニューから探す
詳細検索（フリーワード検索） 
靴のタイプで探す 
目的で探す- トップページの商品画像から探す
おすすめ商品 
新着商品
STEP.2商品を選択する
パンジーストアのトップページ、もしくは靴のタイプや目的で探すなどから、お好きな商品を見つけたら、水色の文字で書かれた商品の名前や商品画像をクリックし、商品詳細ページへ移動します。
ご購入希望の商品をショッピングカートへ入れる
商品詳細ページへ移動したら、
ご購入希望のカラー・サイズ・個数を入力し、「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックします。
更に商品を選ぶ時は、「元の商品ページへ戻る」「前の画面へ戻る」ボタンをクリックして引き続き商品を探してください。
「ショッピングカート」に入れた商品は、ページ上部の「カート」でいつでも確認できます。
STEP.3ショッピングカート
購入したい商品をショッピングカートに入れ終えましたら、ショッピングカートのページにてご注文内容をご確認ください。
内容にお間違いがなければ、ログインがお済みでない会員の方はメールアドレスとパスワードを入力し「
ログインしてご購入手続きへ」、初めてご購入される方は「
初めての方はこちら」ボタンをクリックし、ご購入手続きを進めてください。
※「初めての方はこちら」のボタンをクリックした場合は、「会員登録をする」「会員登録をせずにご購入手続きへ」のどちらかを選択してください。
メールアドレスの入力ページが表示されますので、メールアドレスをご入力のうえ、［送信］ボタンをクリックしてください。
ご入力いただいたメールアドレスあてに、入力ページのURLを含む自動返信メールを送信しますので、当該URLをクリックのうえ、情報を入力してください。
※カートに商品を入れた時点では在庫は確保されません。また、商品を長期間ショッピングカートに入れたままにしておくと、その商品の価格や在庫状況などの情報がショッピングカートに入れた時点と異なる場合があります。
※会員ログインがお済みの場合はこのステップは省略されます。
当サイトからお送りしたメールが受信出来ない場合
ご登録いただいたメールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。
従来型の携帯電話（フィーチャー・フォン）ではご利用いただくことが出来ませんので予めご了承ください。
また、携帯電話会社のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メール対策の設定によりお送りしたメールが受信できない場合がございます。ご利用の際は、予め「@pansy.co.jp」を受信設定してください。
受信設定を変更してもメールが受信できない場合は、ご利用の通信事業者により自動的に着信が拒否されている可能性があります。別のメールアドレスでお試しくださいますようお願いいたします。
なお、ご注文完了時に「みずほファクター ＥＣ総合決済サービス」からもメールが届きますので「@mail.kessai-navi.jp」の受信設定も併せてお願いいたします。
ご購入手続き
ご購入手続きは、「ご注文方法の指定」、「カード情報入力画面（クレジットカード決済の方のみ）」、「ご注文内容の確認」、「注文確定」の順番になっており、画面の指示に従い、必要事項を入力して注文を完了させます。
STEP.4パンジーストアとみずほファクター ＥＣ総合決済サービスより注文受付メールが到着
パンジーストアにて商品をご注文いただきますと、ご注文内容の確認メールを「パンジーストア」と「みずほファクター ＥＣ総合決済サービス」より、それぞれ1通ずつ（合計2通）自動送信させていただきます。このメールはお客様のご注文内容の控えとして大切に保管してください。
STEP.5注文内容のご確認
注文内容は、注文確定後にマイページの「購入履歴」にて確認できます。