平素より弊社オンラインショップ「パンジーストア」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、お客様により安全で便利なお買い物環境をご提供するため、決済代行会社を変更させていただくことといたしました。
それに伴い、2025年2月13日(木)10時から16時頃まで、オンラインショップ「パンジーストア」のサービスを一時停止いたします。
皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。


【記】
システムメンテナンス実施に伴うサービス一時停止

【実施期間】2025年2月13日(木)10:00～16:00(予定)

※期間中はパンジーストアにアクセスすることができません。
※メンテナンス作業が終了次第、サービスを再開いたします。


決済代行会社の変更
■変更内容
変更前：みずほファクター株式会社(EC総合決済サービス 決済ナビ)
変更後：SBペイメントサービス株式会社

■変更後の決済方法
・代金引換決済
・クレジットカード決済
・PayPay(オンライン決済)
・コンビニ決済(前払い)
・Pay-easy決済(前払い)

※代金引換決済は、従来通り運送会社の配達員に代金をお支払いいただく方法となります。

■各決済方法
・クレジットカード決済
ご注文の際にクレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードを入力いただき、オンラインで決済が完了します。
お客様のクレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が管理します。決済時には、SBペイメントサービスが提供する決済画面を呼び出して、決済処理を行うリンク型接続方式のため、弊社のサーバーや保有する機器等に情報を保存・処理・通過させることなく決済が可能です。

・PayPay(オンライン決済)
PayPay株式会社が提供するスマートフォン決済サービスです。決済時にSBペイメントサービスが提供する決済画面からPayPayにログインをして、PayPay残高にてお支払いいただけます。

・コンビニ決済(前払い)
ご注文の際に、ご希望のコンビニをお選びいただくと、ご入金の為に必要な「払込票」や「受付番号」をオンライン上やメールでご確認いただけます。受付完了画面に表示される各種番号をお控えの上、店頭でお支払いください。商品の発送は、ご入金確認後となります。

・Pay-easy決済(前払い)
金融機関のATMやインターネットバンキングを利用して、代金をお支払いいただく方法です。
決済処理後に払い出される「収納機関番号」「お客さま番号」「確認番号」を使用してお支払いいただきます。商品の発送は、ご入金確認後となります。

■変更点
・代金引換決済以外の決済方法では、SBペイメントサービスが提供する決済画面を呼び出して、決済処理を行うリンク型接続方式です。画面にしたがってお手続きください。
・クレジットカード決済とPayPay(オンライン決済)でお支払いをいただいた商品をご返品された場合、ご返金は決済の取消処理にて行います。その他決済方法の場合は、従来通りご口座への返金とさせていただきます。

■ご注意事項
・システムメンテナンス中は、パンジーストアにアクセスすることができません。
・本変更に伴うお客様のお手続きは不要です。
・メンテナンスを終了し、サービス再開後のご注文より、新しい決済代行会社の決済へと変更になります。決済画面が変わりますが、操作方法は従来と同様に簡単な手順でご利用いただけます。

今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続き弊社オンラインショップをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。